Zoomit
Met Zoomit ontvang en betaal je jouw waterfactuur snel en eenvoudig. Lees hier alle veelgestelde vragen!
Je ontvangt jouw drinkwaterfactuur in jouw online-bankapplicatie.
- Klik op het Zoomit-icoon
- Klik op de factuur die je wil betalen.
- De factuur komt in pdf-formaat tevoorschijn. Die kan je bewaren, printen en betalen. Hoe je dit doet, is afhankelijk van jouw bank.
Stuur een e-mail naar info@dewatergroep.be en vermeld hierin volgende gegevens:
- Klantrekening (terug te vinden bovenaan de factuur)
- Contractnummer (terug te vinden bovenaan de factuur)
- Oud bankrekeningnummer
- Nieuw bankrekeningnummer.
Neem bij vragen over jouw online-bankapplicatie contact op met jouw bankinstelling. Onze medewerkers kunnen je in dit geval niet verder helpen.
In volgende gevallen krijgt je opnieuw een papieren factuur toegestuurd:
- je domiciliëringsnummer of bankrekeningnummer werd gewijzigd of is niet meer actief;
- je hebt meerdere facturen niet tijdig betaald.
Nog vragen? Neem dan contact op met De Watergroep via het contactformulier >>