-
Opgelet: technische problemen bij downloaden factuur
Door technische problemen is het momenteel niet mogelijk om jouw factuur te downloaden in onze klantenzone.
Je kan jouw facturatiegegevens en waterfactuur wel online bekijken maar bij het downloaden loopt er tijdelijk iets mis.
Alvast onze excuses voor dit ongemak.
We doen er alles aan om het technisch probleem zo snel mogelijk van de baan te krijgen (uiterlijk maandag 29 november).
26-11-2021
Lees meer -
NIEUW: herinnering meterstand via sms
De Watergroep start met een proefproject om je eraan te herinneren jouw meterstand door te geven. Dat doen we met een sms’je.
22-11-2021
Lees meer -
De Watergroep voert kwaliteitscontroles op alle waterpunten
De Watergroep is wettelijk verplicht om op regelmatige basis de kwaliteit van het drinkwater te controleren, onder andere in scholen, kinderdagverblijven, rusthuizen, ziekenhuizen en natuurlijk ook bij onze particuliere klanten. Bij zo’n controle komt een staalnemer van De Watergroep een waterstaal aan de keukenkraan en/of de watermeter nemen. Dit staal wordt nadien onderzocht in ons erkend laboratorium.
22-11-2021
Lees meer -
Opgelet: De Watergroep neemt wel stalen aan huis
De Watergroep is wettelijk verplicht om op regelmatige basis de kwaliteit van het drinkwater te controleren, onder andere in scholen, kinderdagverblijven, rusthuizen, ziekenhuizen en natuurlijk ook bij onze particuliere klanten. Bij zo’n controle komt een staalnemer van De Watergroep een waterstaal aan de keukenkraan en/of de watermeter nemen. Dit staal wordt nadien onderzocht in ons erkend laboratorium.
19-11-2021
Lees meer -
De Watergroep vraagt minder vergund volume aan voor grondwaterwinning in Bovelingen (Heers)
De Watergroep heeft recent een hervergunningsaanvraag ingediend voor haar waterproductiecentrum in Bovelingen (Heers). In die aanvraag brengt De Watergroep het vergunde debiet terug tot het gemiddeld opgepompte volume van de voorbije jaren (900.000 m³).
04-11-2021
Lees meer -
Opgelet: valse e-mails in omloop
Kreeg je een verdachte e-mail uit naam van De Watergroep? Controleer hier hoe je onze e-mails kan herkennen!
19-10-2021
Lees meer -
Samen sterk: Vlaamse drinkwaterbedrijven bundelen de krachten om antwoorden te geven op de uitdagingen van morgen
Drinkwaterbedrijven werken samen met universiteiten en kennisinstellingen aan nieuwe technologieën voor continue kwaliteitsbewaking van ons drinkwater. Zo willen ze inspelen op uitdagingen als klimaatsverandering, droogte en verontreiniging.
12-10-2021
Lees meer -
Circulair ondernemen: restproducten van De Watergroep krijgen gouden certificaat
De Watergroep investeert meer en meer in installaties om drinkwater te ontharden. Zo blijven jouw huishoudtoestellen en kranen langer in vorm. Bij die waterontharding wordt de aanwezige kalk uit het drinkwater gehaald in de vorm van kalkkorrels. Deze kalkkorrels gooien we niet weg maar verhandelen we om er onder andere composietmaterialen mee te maken. Onze kalkkorrels kregen op 28 september 2021 een gouden cradle-to-cradlecertificaat, een internationaal erkende maatstaf voor circulaire producten met een positieve impact op mens en planeet.
29-09-2021
Lees meer -
Bezoek waterproductiecentrum De Gavers op 3 oktober
Op zondag 3 oktober neemt De Watergroep deel aan Open Bedrijvendag. We zetten de deuren van waterproductiecentrum De Gavers open voor het grote publiek.
20-09-2021
Lees meer -
Grootschalige renovatie waterspaarbekken in Kluizen
In 2 grote waterspaarbekkens in Kluizen slaan we maar liefst 11 miljard liter water op. Het oudste spaarbekken is na zowat 50 jaar aan een grondige renovatie toe. De werken gaan volgens de huidige planning in 2023 van start. Daarbij wordt het waterspaarbekken in 2 opgesplitst met een tijdelijke tussendijk. De Watergroep kan op die manier altijd een deel van het bekken blijven gebruiken en de productie van drinkwater garanderen.
08-09-2021
Lees meer