• Op elk moment:
  • Online via jouw persoonlijke online klantenzone.
• Jaarlijks:
  • Op je jaarlijkse afrekeningsfactuur staat jouw waterverbruik van de afgelopen jaren.

Dagelijks verbruiken we in Vlaanderen gemiddeld 102,86 liter water per dag. Dit is grotendeels kraanwater. Verbruik jij meer of minder kraanwater dan gemiddeld? Vergelijk jouw waterverbruik thuis met deze tabel.  Gebruik je ook regen- of putwater, dan ligt je gemiddeld kraanwaterverbruik vermoedelijk lager dan de cijfers in de tabel

Bron: Vlaamse Milieumaatschappij

Deze waarden zijn gemiddelden, waar uiteraard een grote spreiding op zit. Het verbruik van een gezin is niet enkel afhankelijk van het aantal personen, maar ook van de gewoontes. De Watergroep voerde in 2020 een uitgebreid onderzoek naar het waterverbruik in Vlaanderen. Bekijk hier de meest opvallende resultaten over ons waterverbruik.

Via de waterfactuur betaal je voor alle waterkosten:

• de productie en levering van drinkwater
  • Dit is de prijs voor de productie, het transport en de levering van drinkwater tot bij jou thuis
• de afvoer van jouw afvalwater (= de gemeentelijke bijdrage voor afvoer).
  • Deze bijdrage is bestemd voor de aanleg en het onderhoud van de rioleringen. Deze bijdrage verschilt van gemeente tot gemeente.
  • Ben je niet rechtstreeks aangesloten op de riolering? Dan betaal je deze vergoeding ook. Ook het water dat geloosd wordt op de grachten komt uiteindelijk terecht in het rioleringsstelsel van de gemeente. 
• de zuivering van jouw afvalwater (= de bovengemeentelijke bijdrage voor zuivering)
  • Deze bijdrage is bestemd voor de grote zuiveringsinstallaties en de collectoren die het afvalwater ernaartoe brengen.

Voor elk van deze onderdelen rekenen we een vastrecht met korting per gedomicilieerde aan. Het vastrecht is een vaste vergoeding per wooneenheid.

Huishoudelijk tarief 

De waterfactuur werkt met een basistarief en een comforttarief. Wie zuinig omspringt met water, wordt dus beloond. Deze opsplitsing in 2 tarieven geldt voor de 3 delen van de waterfactuur: drinkwater, afvoer van afvalwater en zuivering van afvalwater.

• Je betaalt het basistarief voor het basisverbruik. Dat is 30 m³ per wooneenheid plus 30 m³ per gedomicilieerde per jaar.
• Je betaalt het comforttarief voor al het water dat je méér verbruikt dan het basisverbruik. Het comforttarief is 2 keer het basistarief.

Niet-huishoudelijk tarief

Voor niet-huishoudelijke klanten geldt een vlak tarief.

• Voor het onderdeel drinkwater daalt de prijs per m³ trapsgewijs naarmate u meer verbruikt, dit startend vanaf 500 m³.
• Voor het onderdeel sanering (de gemeentelijke en bovengemeentelijke bijdrage) blijft de prijs per m³ hetzelfde ongeacht de hoeveelheid water die u verbruikt.

Zoveel betaal je voor 1 liter water (incl. btw) 

• 0,0023 euro voor 1 liter kraanwater aan het basistarief (dat is dus 2,26 euro voor 1.000 liter (1 m³) voor de levering en productie van drinkwater.
• 0,0045  euro voor 1 liter kraanwater aan het comforttarief (dat is dus 4,52 euro voor 1.000 liter (1m³) voor de levering en productie van drinkwater.
• Op onze tarievenpagina kan je alle tarieven bekijken, ook de afvoertarieven (verschillend per gemeente) en de kosten voor zuivering.

Voor 1 cent krijg je dus ongeveer 2 liter kraanwater!