-
De Watergroep verwelkomt 193.000 nieuwe klanten uit Vlaamse Rand
Op 1 januari 2018 maakten 11 gemeenten uit de Vlaamse Rand de overstap van I.W.V.B./Vivaqua naar De Watergroep. Woon je in Dilbeek, Grimbergen, Halle, Kortenberg, Kraainem, Merchtem, Sint-Genesius-Rode, Sint-Pieters-Leeuw, Steenokkerzeel, Tervuren of Wezembeek-Oppem? Dan is vanaf 1 april 2018 De Watergroep jouw aanspreekpunt voor alles rond drinkwatervoorziening.
01-04-2018
Lees meer -
De Watergroep gaat voor groen
De Watergroep draagt duurzaamheid hoog in het vaandel. Niet alleen in ons productieproces, maar ook in onze dagelijkse werking hebben we aandacht voor het milieu en willen we onze ecologische voetafdruk verkleinen. Mooie voorbeelden hiervan zijn de aankoop van elektrische wagens en het behalen van het VOKA Charter Duurzaam Ondernemen.
23-03-2018
Lees meer -
Baggerwerken Dikkebusvijver
Midden mei wordt de Dikkebusvijver, de vijver die voor 80% van de drinkwaterbevoorrading van de stad Ieper zorgt, gebaggerd. De werken zijn nodig omdat grond uit Heuvelland in de vijver terechtkomt via de Kleine Kemmelbeek. De ruimingsspecie - die vooral bestaat uit teelaarde, zandleem en kleideeltjes - is sterk gemengd met voedselrijk materiaal, wat de waterkwaliteit niet ten goede komt.
21-03-2018
Lees meer -
Nieuwe website en klantenzone
In februari lanceerde De Watergroep haar nieuwe website met klantenzone. De nieuwe site heeft niet alleen een vernieuwd design, maar is ook 100% op maat van de klant! Ontdek hier welke zaken je vanaf nu zelf kan regelen via onze website!
16-03-2018
Lees meer -
Agristo en De Watergroep gaan voor duurzaam watergebruik door gebruik Leiewater in productieproces
Begin 2018 is Agristo gestart met het inzetten van Leiewater in haar productieproces. Agristo produceert diepgevroren aardappelproducten voor supermarkten, groothandel en foodservice, en daar komt heel wat water bij kijken. Voor haar nieuwe site in Wielsbeke zet zij hiervoor dus een bijzondere waterbron in: de nabijgelegen Leie.
14-03-2018
Lees meer -
Gelijktrekken herinneringsbrieven van drinkwaterbedrijven
Vandaag, 13 maart 2018, wordt er in het Vlaams Parlement gestemd over een resolutie om een uniforme regeling uit te werken voor het versturen van herinneringsbrieven door drinkwaterbedrijven. Lees hier het standpunt van de drinkwatersector.
13-03-2018
Lees meer -
Controleer je leidingen op vorstschade
Nu de periode van hevige vorst achter de rug is en de dooi volop ingezet is, kan je best je leidingen controleren op eventuele lekken. Zo vermijd je onnodig hoge facturen.
05-03-2018
Lees meer -
Opnieuw zacht water vanuit waterproductiecentrum Zoutleeuw
Na renovatiewerken draait de wateronthardingsinstallatie in Zoutleeuw opnieuw stabiel op een hardheid van 20 Franse graden.
01-03-2018
Lees meer -
Verduidelijking bij aangerekende kosten bij herinneringsbrieven
Klanten krijgen 20 kalenderdagen (vanaf de factuurdatum) om hun factuur te betalen. Om gekruiste betalingen te vermijden, vertrekt de eerste herinneringsbrief in de praktijk na 28 kalenderdagen. De kost van 7,50 euro die hiervoor aangerekend wordt, dient om de administratieve kosten te dekken.
26-02-2018
Lees meer -
Klanten bevoorraad vanuit Zoutleeuw krijgen compensatie
Wegens onvoorziene technische problemen, schuift de levering van zacht water in Zoutleeuw wat op. We bieden onze klanten voor dit ongemak een compensatie op de eerstvolgende waterfactuur.
12-02-2018
Lees meer