Doccle

Als klant van De Watergroep kan je facturen eenvoudig en centraal op Doccle ontvangen, betalen en archiveren. Of maak het jezelf nog makkelijker door meteen een domiciliëring op je waterfactuur in te stellen! Of meld je aan via onze online klantenzone, waar je naast bovenstaande functionaliteiten nog meer zaken zelf kan regelen.

Met Doccle ontvang je je facturen van De Watergroep in één digitaal archief. Bovendien krijg je een melding zodra er een nieuwe factuur binnenkomt: via e-mail of via de Doccle-app op je smartphone of tablet. En dat heeft niets dan voordelen!

  • Handig: altijd en overal je facturen van ons opvolgen.

  • Veilig: nooit meer een factuur vergeten of een betaling missen.

  • Milieuvriendelijk: minder papier, da’s beter voor het milieu.
     

In 3 stappen verbinden!

Stap 1: aanmelden in Doccle

Ga naar www.doccle.be.

  • Heb je al een Doccle-account? Klik dan op 'Aanmelden' en geef je gebruikersnaam en wachtwoord in.
  • Is dit je eerste keer op Doccle? Dan kies je voor 'Nieuwe account maken' en vul je de nodige gegevens in om een Doccle-account aan te maken.
     

Stap 2: klantrekening + toegangscode (= token in Doccle)

Om in Doccle verbinding te maken met De Watergroep heb je eenmalig je klantrekening en een toegangscode nodig. Neem er een document van De Watergroep bij. Beide gegevens kan je rechts bovenaan terugvinden. 

Meteen verbinden? Klik hier!

Stap 3: verbinden met De Watergroep

Verbind je Doccle-account met De Watergroep via:

  • het nummer van je klantrekening en
  • de toegangscode (=token) (zie stap 2).

Heb je meerdere klantrekeningen, kies dan een logische naam voor elke verbinding, bijvoorbeeld ‘De Watergroep + het verbruiksadres’. Dit is handig wanneer je binnen 1 Doccle-account de facturen van meerdere verbruiksadressen bewaart.

Klaar! Je ontvangt vanaf nu je documenten van De Watergroep niet langer op papier, maar meteen in Doccle.

Op onderstaande slides kan je deze uitleg nog eens herbekijken:

 
 

Nog vragen?

Bekijk onze Veelgestelde vragen en antwoorden!