Enkele voorbeelden van wat beschouwd wordt als ‘verborgen oorzaak’: 

• Lekken in ondergrondse leidingen
• Lekken in leidingen die in de vloer zijn ingewerkt
• Lekken in ontoegankelijke kruipruimtes
• Lekken in een meterput.

Mits aan de gangbare wettelijke en technische voorschriften voor de binneninstallatie is voldaan na herstelling:

1. een overdrukventiel aan een warmwaterproductie of een waterontharder die blijft lopen
2. een defect aan een waterbehandelingsapparaat die meer spoelt dan vroeger, of een bijvulinstallatie voor regenwater die meer bijvult dan gewenst

Enkel bij een verborgen oorzaak heb je recht op een tegemoetkoming.