Ik denk dat mijn watermeter niet meer goed werkt/registreert.
- Je watermeter staat stil of is bevroren?
Neem contact op met ons. - Je watermeterstand is hoger dan je gewoon bent?
Controleer eerst je binneninstallatie op waterlekken.
Is je waterverbruik hoger dan je gewoon bent? Kijk dan eerst na:
- of je een waterlek hebt
- of je gewoon meer water verbruikt hebt de afgelopen periode (bijvoorbeeld door een extra persoon in huis, of de aanleg van een zwembad...)
Tip: voordat je een technische controle van je watermeter aanvraagt, kan een van onze medewerkers langskomen voor een algemene controle. Tijdens die afspraak overlopen we samen met jou wat de reden kan zijn van jouw hoger waterverbruik. Dit is niet hetzelfde als een technische controle van de watermeter. Voor een eerste gratis algemene controle moet je aan deze voorwaarden voldoen:
- Op jouw afrekening staat dat je een gratis controleonderzoek kan aanvragen.
- Het gaat om een eerste controleonderzoek.
- Je weet niet waarom je hoger waterverbruik hebt.
Voldoe je aan deze voorwaarden? Vraag een gratis algemene controle door een van onze medewerkers aan (eerste controle onderzoek).
Heb je geen waterlek én is er geen reden voor een hoger waterverbruik? Dan is je watermeter misschien stuk. Je kan je watermeter laten controleren (technische controle).
Hoeveel kost de technische controle van je watermeter?
Dat hangt af van de resultaten van de controle:
- De technische controle toont aan dat de watermeter wél werkt zoals het hoort. Dan zijn de kosten van de controle voor jou. Ga naar onze tarievenpagina en klik op ‘Overige tarieven’. Klik onderaan op het pdf-bestand ‘tarieven aanvullende diensten’. Het tarief staat bij ‘Technische controle van de watermeter’ en hangt af van de grootte van je watermeter.
- De technische controle toont aan dat de watermeter niet meer werkt zoals het hoort. Dan zijn de kosten van de controle voor ons.
Hoe vraag ik een technische controle (ijking) aan van mijn watermeter? Doe online je aanvraag.