Via de waterscan onderzoeken we samen hoe we jouw waterverbruik en dus ook jouw waterfactuur kunnen verminderen.
 

Wat is een waterscan?

WaterscanVia de waterscan willen we klanten aanzetten om duurzamer om te gaan met water en om waterbesparende maatregelen te nemen. Wanneer je een waterscan aanvraagt, komt een medewerker van De Watergroep bij jou thuis langs. Volgende stappen komen aan bod bij de waterscan:

  • Bespreking van het watergebruik van de klant
  • Opvolgen van de watermeterstand
  • Een beperkt nazicht van de werking van de watermeter
  • Via rondgang in de woning de besparingsmogelijkheden (toestel en gedrag), lekken en volksgezondheidsaspecten (bv. aanwezigheid van lood) nagaan.

De waterscanner geeft op basis van zijn vaststellingen advies, tips en informatiebrochures mee aan de klant. Een waterscan is dus geen keuring of controleonderzoek.
 

Wie kan een waterscan aanvragen?

1. Gratis waterscan

  • Voor alle beschermde klanten.
  • Voor klanten met een doorverwijzing van het OCMW, een CAW of een andere instelling voor schuldbemiddeling indien het verbruik bij de klant minstens voor de helft hoger ligt dan het gemiddelde.
    • Je moet voldoende water kunnen besparen. Dit betekent dat jij en je gezin de helft meer verbruiken dan het gemiddeld verbruik. Dit betekent een verbruik van:
      • Meer dan 72 m³ voor een 1 persoonsgezin,
      • Meer dan 113 m³ voor een gezin met 2 personen,
      • Meer dan 156 m³ voor 3 personen,
      • Meer dan 191 m³ voor 4 personen,
      • Meer dan 231 m³ voor 5 personen,
      • Je moet bereid zijn om de waterscan te laten uitvoeren.
  • Voor klanten bij wie een gratis energiescan is uitgevoerd en waarbij het waterverbruik voor de helft hoger ligt dan het gemiddelde (zie hierboven).
  • De klanten die in aanmerking komen voor een gratis waterscan kunnen op hetzelfde adres slechts één keer om de 5 jaar een gratis waterscan laten uitvoeren.
     

2. Tegen het standaardtarief (181,37 euro incl. btw)

Voldoe je niet aan bovenstaande voorwaarden, maar wens je wel een waterscan uit te voeren in jouw woning? Dat kan tegen het standaardtarief.
 

Hoe vraag ik een waterscan aan?

Vraag jouw waterscan aan via dit formulier of via jouw klantendienst.
 

Meer info?

Lees onze folder 'Water besparen met een waterscan' (PDF)

Of lees meer over de waterscan in de brochure 'Goed geregeld, geld gespaard van de VMM (PDF)