12-04-2021
Er circuleren momenteel frauduleuze e-mails uit naam van De Watergroep met als mailonderwerp 'Watergroep afrekening' en de vraag tot betaling. Kreeg je zo'n e-mail? Ga hier dan zeker niet op in! 
 

Hoe herken ik een e-mail van De Watergroep?

Deze e-mail is een typisch geval van een frauduleuze e-mail via 'phishing' (te herkennen aan foutief e-mailadres).
 

Zo herken je de fraudemail

  • Afzender: persoonlijk e-mailadres 
    • Officiële mailings van De Watergroep versturen we altijd vanuit een e-mailadres met @dewatergroep.be 
  • Mailonderwerp: 'Watergroep afrekening'
    • Mailings van De Watergroep omvatten steeds je klantrekening in het mailonderwerp.
  • Foutieve info: de e-mail omvat foutieve informatie
    • Afzender: De Watergroep NV
    • Vermelding van foutieve termen die niet op de waterfactuur staan (bv. belasting op leidingwater).

Heb je zo'n e-mail ontvangen?