Er is een nieuw Algemeen Waterverkoopreglement in de maak dat bepaalt dat vanaf 1 juli geen kost meer wordt aangerekend bij een eerste betalingsherinnering.

De Watergroep rekent momenteel bij de eerste herinnering een kost aan van 7,5 euro, conform de bepalingen van het huidige Algemeen Waterverkoopreglement. Dit gebeurt niet om mensen te sanctioneren, maar vooral om hen – vanuit onze maatschappelijke opdracht – bewust te maken en geen onnodige kosten te veroorzaken voor klanten die hun waterfactuur wel stipt betalen.