Praktische vragen en werking digitale watermeter
- Wat is een digitale watermeter en hoe werkt die?
- Wat zijn de voordelen van een digitale watermeter?
- Wanneer krijg ik een digitale watermeter?
- Waarom moet mijn watermeter vervangen worden?
- Waarom is er een samenwerking tussen Fluvius en De Watergroep?
- Moet ik betalen voor de vervanging van de analoge watermeter door een digitale watermeter?
- Is er een stopcontact of wifi nodig voor de digitale watermeter?
- Zal mijn waterfactuur verhogen na de plaatsing van de digitale watermeter?
- Kan het water via een digitale watermeter zomaar worden afgesloten
- Kan een digitale watermeter ook bevriezen?
- Wat als er een elektriciteitspanne is? Heeft dit effect op de werking van de digitale watermeter?
- Is de meter afleesbaar in donkere ruimtes (inkomhallen, kelders)? Is het display verlicht?
- Komt er ook een digitale elektriciteits- en gasmeter?
1. Wat is een digitale watermeter en hoe werkt die?
Net als je klassieke analoge watermeter meet de digitale watermeter jouw waterverbruik.
Het grote verschil is dat de digitale watermeter een elektronische display en ingebouwde communicatietechnologie heeft. Daarmee kan het toestel zelf gegevens verzenden en ontvangen. Zo kan het communiceren met jouw waterbedrijf.
Jouw meterstand wordt op die manier van op afstand 'uitgelezen'. Je krijgt met andere woorden niet langer een meterbrief en je hoeft geen meterstand meer door te geven.
2. Wat zijn de voordelen van een digitale watermeter?
Meer comfort:
- Je moet als gebruiker niet langer jaarlijks de meterstand doorgeven.
- Bij een overname is de meterstand op datum van de verhuis gekend.
Duurzaam beheer:
- De drinkwatermaatschappij stuurt niet langer een meterbrief op papier, maar kan je jaarlijks onmiddellijk een verbruiksfactuur opsturen op basis van de werkelijke meterstand.
- De meteropnemer hoeft niet meer bij je langs te komen.
Op termijn worden nog bijkomende functionaliteiten voorzien. We raden je aan om je nu al te registreren op jouw klantenzone.
3. Wanneer krijg ik een digitale watermeter?
Momenteel is het niet mogelijk om zelf een digitale watermeter aan te vragen. We onderzoeken deze technologie nog volop via een aantal proefprojecten. Eens er voldoende expertise werd opgebouwd, wordt er gestart met een bredere uitrol. Klanten zullen hier tijdig van verwittigd worden.
4. Waarom moet mijn watermeter vervangen worden?
Om correcte verbruiksgegevens te garanderen, vervangen wij systematisch al onze watermeters. Deze onderhoudstaak valt onder onze verantwoordelijkheid als drinkwaterexploitant, daarom dragen wij hiervan de kosten.
5. Waarom is er een samenwerking tussen Fluvius en De Watergroep?
Fluvius is al enige tijd de plaatsing van de digitale elektriciteits- en gasmeter aan het uitrollen. Een samenwerking tussen de nutsbedrijven van elektriciteit, gas en drinkwater is dus een logische stap. Op die manier hoeven we maar één keer bij je thuis te komen en kunnen we alle meters in één keer vervangen.
6. Moet ik betalen voor de vervanging van de analoge watermeter door een digitale watermeter?
Nee, deze onderhoudstaak valt onder onze verantwoordelijkheid als drinkwaterbedrijf. Daarom dragen wij hiervan de kosten.
7. Is er een stopcontact of wifi nodig voor de digitale watermeter?
Nee, de digitale watermeter werkt op een batterij met lange levensduur en stuurt de gegevens door via een eigen netwerk.
8. Zal mijn waterfactuur verhogen na de plaatsing van de digitale watermeter?
Nee, de analoge en digitale watermeter registreren even nauwkeurig het drinkwaterverbruik en dit wordt op dezelfde manier aangerekend.
9. Kan het water via een digitale watermeter zomaar worden afgesloten
Nee, de komst van de digitale watermeter verandert niets aan de regels die nu gelden voor het begrenzen of afsluiten van water, bijvoorbeeld als je je factuur niet betaalt of als je De Watergroep niet toelaat haar onderhoudstaken uit te voeren.
10. Kan een digitale watermeter ook bevriezen?
Ja, alle watermeters bevatten water en dit water kan uitzetten als het vriest. Hierdoor gaat je watermeter kapot.
Meer over het beschermen van je watermeter tegen de vrieskou
11. Wat als er een elektriciteitspanne is? Heeft dit effect op de werking van de digitale watermeter?
De werking van de digitale watermeter is niet afhankelijk van het elektriciteitsnet. Bij een elektriciteitspanne blijft je digitale watermeter het verbruik lokaal verder registreren op de display. Tijdens de panne worden er alleen geen gegevens doorgestuurd naar je drinkwaterbedrijf.
12. Is de meter afleesbaar in donkere ruimtes (inkomhallen, kelders)? Is het display verlicht?
Ja, op de digitale watermeter is een blauw knopje aanwezig. Als je hier op drukt, wordt de display verlicht.
13. Komt er ook een digitale elektriciteits- en gasmeter?
Er is een samenwerking tussen de distributienetbeheerder van energie (Fluvius) en je drinkwaterbedrijf waardoor in één beweging zowel je watermeter als je elektriciteits- en/of gasmeters worden vervangen door digitale meters.