Ik krijg binnenkort een digitale watermeter
- Hoe kan ik een afspraak maken of verplaatsen?
- Wat als ik de afspraak niet bevestig?
- Het watermeternummer op mijn uitnodiging klopt niet, kan de vervanging dan nog doorgaan?
- Wat moet ik doen om mij voor te bereiden op de vervanging?
- Waarom krijgen mijn buren een digitale watermeter en ik nog niet?
- Kan ik een digitale watermeter weigeren?
- Kan ik mij vrijwillig aanmelden voor een digitale watermeter?
- Hoe herken ik de aannemer?
- Zal ik water hebben tijdens de vervanging?
- Hoe gaat de plaatsing van een digitale watermeter in zijn werk?
- Wat na de uitvoering van de werken?
- Hoe wordt het verbruik op de oude watermeter afgerekend?
- Begint de digitale watermeter vanaf nul te tellen?
1. Hoe kan ik een afspraak maken of verplaatsen?
2. Wat als ik de afspraak niet bevestig?
3. Het watermeternummer op mijn uitnodiging klopt niet, kan de vervanging dan nog doorgaan?
Wanneer de laatste 4 cijfers overeenstemmen, hoef je niets te ondernemen en kan de vervanging worden uitgevoerd.
In alle andere gevallen zal de metervervanging niet kunnen doorgaan. In dit geval neem je contact op met je aannemer via de gegevens vermeld op de uitnodigingsbrief.
4. Wat moet ik doen om mij voor te bereiden op de vervanging?
Om de metervervanging te kunnen uitvoeren, moeten wij de watermeter vlot kunnen bereiken:
- Zorg ervoor dat de watermeter probleemloos kan weggenomen en vervangen worden.
- Verwijder eventuele obstakels die de toegang tot de watermeter bemoeilijken.
5. Waarom krijgen mijn buren een digitale watermeter en ik nog niet?
6. Kan ik een digitale watermeter weigeren?
Het drinkwaterbedrijf heeft het recht om in het kader van onderhoudstaken private en publieke gebouwen te betreden. Het vervangen van een watermeter behoort tot de onderhoudstaken van het drinkwaterbedrijf.
Als klant heb je het recht om een digitale watermeter te weigeren: dan zal de nieuwe digitale watermeter wel worden geplaatst, maar niet worden gekoppeld met het netwerk.
7. Kan ik mij vrijwillig aanmelden voor een digitale watermeter?
8. Hoe herken ik de aannemer?
9. Zal ik water hebben tijdens de vervanging?
10. Hoe gaat de plaatsing van een digitale watermeter in zijn werk?
11. Wat na de uitvoering van de werken?
12. Hoe wordt het verbruik op de oude watermeter afgerekend?
13. Begint de digitale watermeter vanaf nul te tellen?
De nieuwe digitale watermeter start meestal op 0. Uitzonderingen zijn mogelijk.
Van meters waarop al verbruik geregistreerd is, zal de beginstand genoteerd worden op de handcomputer van de technieker. Je betaalt uiteraard niet voor het verbruik dat de meter al heeft geregistreerd voor de plaatsing bij je thuis.