Krijg je een brief of e-mail van ons waarin we je vragen je watermeterstand door te sturen? Geef dan je watermeterstand door.

Heb je een digitale watermeter, maar nog geen digitale elektriciteitsmeter?

Dan krijg je in de meeste gevallen nog een brief of e-mail van ons waarin we je vragen je watermeterstand door te sturen. In de meeste gevallen heeft een digitale watermeter een digitale elektriciteitsmeter nodig om de gegevens van je waterverbruik te versturen.

Enkel de digitale watermeter van het type Hydroko kan zonder digitale elektriciteitsmeter je waterverbruik doorsturen. Welk type digitale watermeter heb ik? 

Wanneer je digitale elektriciteitsmeter geïnstalleerd wordt, maakt Fluvius verbinding tussen de digitale watermeter en elektriciteitsmeter. Is de verbinding goed? Dan kan je na 2 weken zelf jouw waterverbruik online opvolgen via www.dewatergroep.be/klantenzone en wordt jouw watermeterstand automatisch naar ons doorgestuurd.

Je digitale watermeter is geplaatst én verbonden met je digitale elektriciteitsmeter?

Jouw digitale watermeter heeft in de meeste gevallen een digitale elektriciteitsmeter nodig om door te sturen hoeveel water je verbruikt. Is de verbinding goed gelukt? Dan kan je na 2 weken zelf jouw waterverbruik online opvolgen via www.dewatergroep.be/klantenzone en moet je jouw watermeterstand niet meer doorgeven.