Opgelet: valse facturen van De Watergroep in omloop

30-03-2020

Momenteel duiken enkele valse facturen van De Watergroep op via internet. Kreeg je een e-mail van 'Watergroep' met als onderwerp 'Eind jaarafrekening' of 'De jaarrekening' = wissen!

Lees meer

De Vlaamse overheid betaalt 1 maand water voor mensen die technisch werkloos worden door COVID-19

20-03-2020

Op woensdag 18 maart besliste de Vlaamse regering om voor één maand de kosten te dragen van de water-, gas- en elektriciteitsfactuur van alle Vlamingen die technisch werkloos worden door de COVID-19-maatregelen. 

Lees meer

Deze maatregelen neemt De Watergroep omwille van het coronavirus

18-03-2020

We focussen op de dringende en noodzakelijke opdrachten in het kader van onze basisdienstverlening als openbaar waterbedrijf. Voor klantenvragen zijn we enkel nog bereikbaar via onze online klantenzone, de webformulieren op deze website en via e-mail. Ons klantennummer 02 238 96 99 is vanaf nu enkel nog beschikbaar voor dringende, technische meldingen (bv. lek of storing). 

Lees meer