Faites contrôler vos installations d’eau et d’évacuation (professionnel)

• Vous avez des demandes de contrôle ? 
  Envoyez-les-nous directement par e-mail via ce lien.  
• Vous avez des questions techniques ou souhaitez prendre rendez-vous directement après votre demande de contrôle ? 
  Après votre demande, appelez directement le contrôleur agréé de votre région. Pour savoir de qui il s’agit dans votre région, contactez-nous par e-mail. 

Installations d’eau 

Installation intérieure raccordée	Installation pour les eaux de deuxième circuit	Installation intérieure non raccordée

Respectez toujours les prescriptions du Répertoire Belgaqua. Vous y trouverez les prescriptions techniques applicables aux installations intérieures.
Sur le site web de Belgaqua, vous trouverez aussi une liste des appareils, dispositifs de protection et liquides approuvés. Nos contrôleurs utilisent cette liste lors du contrôle. Si vous utilisez des appareils approuvés par Belgaqua, votre installation a plus de chances d'être approuvée et vous évitez ainsi des frais en plus.

Vous trouverez plus d’informations sur les contrôles des installations d’eau sur ces sites web : 

• Contrôle des installations d’eau (AquaFlanders)
• Contrôle des installations d’eau (Vlaamse Milieumaatschappij)
• « Contrôle obligatoire de l’installation d’eau en cas de nouvelle construction ou de rénovation » (vlaanderen.be)

Installations d’évacuation

Pour un contrôle du raccordement au réseau d’égouts, vous devez tenir compte de plusieurs prescriptions techniques. Vous les trouverez sur le site web de Riopact.

Documents utiles pour l’installation d’un système d’évacuation : 

• Document récapitulatif « Contrôle de l’évacuation des eaux privées à l’intention des concepteurs »
• Guide pratique « Déconnexion des eaux pluviales »

Vous avez encore des questions ? Contactez votre gestionnaire des égouts. Qui est le gestionnaire des égouts dans votre commune ? Vous trouverez cette information sur le site web d’AquaFlanders. 

Vous trouverez plus d’informations sur les contrôles du raccordement au réseau d’égouts sur ces sites web : 

• Contrôle des installations d’évacuation (AquaFlanders)
• Contrôle des installations d’évacuation (VLARIO)

• Vous trouverez nos tarifs sur www.dewatergroep.be/fr-be/tarifs, sous « Tarifs pour contrôle ».
• Vous faites réaliser plusieurs contrôles le même jour et au même endroit ? Dans ce cas, vous bénéficiez d’une réduction.  

Vous pouvez faire contrôler vos installations d’eau par nos soins ou par un autre organisme de contrôle. Pourquoi nous confier le contrôle de vos installations d’eau ?  

• Nos contrôleurs sont agréés par AquaFlanders et possèdent donc tous les certificats nécessaires. 
• Nos contrôleurs ont de nombreuses années d’expérience.  
• Vous pouvez faire contrôler toutes vos installations d’eau en une seule fois.
• Vous faites réaliser plusieurs contrôles le même jour et au même endroit ? Dans ce cas, vous bénéficiez d’une réduction.  
• Nous pouvons installer les compteurs d’eau lors du contrôle.

Nos clients témoignent :

• « Depuis que nous sommes directement en contact avec le bon service, tout se passe bien mieux. Le contact personnel fait vraiment la différence. » (client professionnel, développement de projets)
  
  
• « J’ai généralement affaire aux mêmes contrôleurs. Ils sont toujours professionnels et parfaitement ponctuels. Quand ils fixent une heure de rendez-vous, ils la respectent. » (installateur professionnel)
  
  
• « Quand De Watergroep effectue elle-même le contrôle, vous savez que tout est techniquement en ordre. Vous pouvez vraiment dormir sur vos deux oreilles. » (promoteur immobilier)
  
  
• « Les contrôleurs travaillent efficacement, connaissent leur matériel et se mettent immédiatement au travail. » (entreprise de construction)

• Vous avez construit ou entrepris une rénovation importante ? Dans ce cas, la loi vous oblige à faire contrôler cette installation et à obtenir un certificat de contrôle conforme avant d’utiliser la ou les installation(s), et donc avant que vous emménagiez.  
  • Pour une installation d’eau, votre contrôle doit être en ordre dans les 2 ans. 
  • Pour une installation d’évacuation, votre contrôle doit être en ordre dans l’année. 
• Vous avez modifié vos installations d’eau ou votre installation d’évacuation ? Par exemple, en raccordant vos toilettes à l’eau de pluie plutôt qu’à l’eau du robinet ? Ou en installant un adoucisseur d’eau ? Ou encore en installant une citerne d’eau de pluie ? Dans ce cas, vous devez aussi faire contrôler à nouveau ces installations.
• Nous pouvons également nous-mêmes vous obliger à faire contrôler vos installations d’eau ou votre installation d’évacuation. C’est le cas :
  • si nous constatons que vous ne respectez pas les règles
  • ou après une coupure de votre approvisionnement en eau
    • parce que la sécurité du réseau public d’eau était menacée
    • ou parce que votre santé ou la santé publique était menacée.

Nous suivons les dispositions et les directives du Règlement général de la vente d’eau  du gouvernement flamand.