Tout sur votre eau du robinet
- Où puis-je surveiller ma consommation d'eau ?
- Consommation moyenne d'eau
- Pour quoi est-ce que je paie?
- Quels sont les tarifs ?
- Ce qu'il en coûte pour un litre d'eau du robinet
- Eau du robinet de qualité supérieure
1. Où puis-je surveiller ma consommation d'eau ?
- À tout moment :
- En ligne via votre zone client personnelle en ligne.
- Chaque année :
- Votre facture de décompte annuelle indique votre consommation d'eau pour les dernières années.
2. Consommation moyenne d'eau
Chaque jour, nous consommons en Flandre en moyenne 102,86 litres d'eau. Comparez votre consommation d’eau avec le tableau ci-dessous. Utilisez-vous également de l’eau de pluie ou d’un puits ? Votre consommation d'eau sera alors probablement plus faible.
| Nombre de personnes | Consommation annuelle | Consommation quotidienne |
| 1 | 37 000 litres (37 m3) | 103 litres/jour |
| 2 | 62 000 litres (62 m3) | 85 litres/jour |
| 3 | 89 000 litres (89 m3) | 82 litres/jour |
| 4 | 108 000 litres (108 m3) | 74 litres/jour |
| 5 | 130 000 litres (137 m3) | 71 litres/jour |
Source : Vlaamse Milieumaatschappij (Société flamande de l'Environnement)
3. Pour quoi est-ce que je paie?
Par le biais de votre facture d'eau, vous payez pour 3 choses:
- La consommation d'eau potable. Cette partie est destinée à De Watergroep. Nous assurons la production et la fourniture d'eau potable.
- La contribution communale pour l'évacuation. Cette partie est destinée à l'aménagement et l'entretien des égouts.
- La contribution supra-communale pour l'épuration. Cette partie est destinée aux stations d'épuration. Elles rendent vos eaux usées à nouveau propres, avant qu'elles ne se déversent dans un ruisseau, une rivière ou la mer.

4. Quels sont les tarifs ?
Tarif domestique
Êtes-vous économe en eau du robinet ? Dans ce cas, vous payez moins. Jusqu'à un certain nombre de litres, vous payez le tarif de base. La quantité que vous pouvez consommer au tarif de base dépend du nombre de personnes domiciliées à votre adresse. Vous consommez plus ? Alors vous payez ces litres supplémentaires au tarif confort (le double du tarif de base).
Tarif non domestique
5. Ce qu'il en coûte pour un litre d'eau du robinet
Ce que vous payez pour 1 litre d'eau:
- 0,002925 euro pour 1 litre d'eau du robinet au tarif de base (soit 2,9251 euros pour 1 000 litres (1 m3) pour l'approvisionnement et la production d'eau potable.
- 0,00585 euro pour 1 litre d'eau du robinet au tarif confort (soit 5,8502 euros pour 1 000 litres (1 m3) pour l'approvisionnement et la production d'eau potable.
- Sur notre page des tarifs, vous pouvez voir tous les tarifs, y compris les tarifs d'évacuation (différents par commune) et le coût de l'épuration.