Modifier un branchement d'eau potable
- Qui est responsable du branchement ?
- Demander la modification d'un branchement d'eau potable
- Approuver l’offre et travaux préparatoires
- Demander la réalisation d'une modification
- Quel est le coût d'une modification ?
1. Qui est responsable du branchement ?
De Watergroep est responsable de l'ensemble du branchement d'eau potable. Cela signifie que tous les matériaux, jusqu'au compteur d'eau inclus, doivent répondre aux normes imposées par De Watergroep. En d'autres termes, pour déplacer votre branchement, nous n'utilisons aucune partie de la conduite d'eau que vous avez installée.
Seul De Watergroep peut modifier un branchement existant. C'est la seule façon d'être sûr que les conduites, le branchement et l'eau potable répondent à toutes les exigences. Nous n'installons pas, non plus, de raccord dans votre sol et/ou votre mur. Cela doit toujours se faire à l'extérieur du bâtiment.
2. Demander la modification d'un branchement d'eau potable
Vous êtes propriétaire du bâtiment et vous souhaitez savoir si votre branchement peut être déplacé ? Introduisez une demande pour faire modifier votre branchement d'eau potable.
Après votre demande, nous vous contacterons pour une visite sur place. Au cours de cette visite, nous conviendrons des travaux préparatoires que vous devez effectuer.
Les documents suivants doivent être joints à la demande :
- Photo de l’emplacement où se trouve le branchement d’eau potable (prise à une certaine distance, de manière à ce que l’ensemble de l’installation soit visible)
- Photo de l’endroit où le branchement d’eau potable doit être déplacé
- Croquis/plan de construction ou photographie de l’habitation indiquant l’emplacement actuel et souhaité du branchement d’eau potable
- Carte d’identité
- Numéro de client (ou numéro d’entreprise dans le cas de clients professionnels).
3. Approuver l’offre et travaux préparatoires
Approuvez l'offre et renvoyez-la nous (via le bouton « télécharger l’offre approuvée »).
Effectuez ensuite les travaux préparatoires.
4. Demander la réalisation d'une modification
Dès que vous aurez effectué les travaux préparatoires, faites une demande de modification du branchement.
Nous réaliserons la modification dans les 40 jours ouvrables. Pour cela, nous vous appellerons pour fixer une date par téléphone.