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Numéro de contact général
(24h/24, 7j/7) :
02 238 96 99


- Prévoyez un temps d'attente de 10 minutes au téléphone (en période d'affluence, le temps d'attente peut être supérieur).
- Vous nous avez envoyé un e-mail ou vous avez rempli un formulaire de contact ? Prévoyez un délai de réponse de 2 semaines.

Désolé pour ce désagrément et nous vous remercions de votre patience.

Accessibilité :

  • Pendant les heures de bureau : ouvert tous les jours ouvrables de 08h00 à 17h00.
  • En dehors des heures de bureau : uniquement pour signaler des problèmes techniques urgents. Prévoyez un temps d'attente au téléphone supérieur en dehors des heures de bureau.

Notre service client sera fermé vendredi 11 juillet 2025.

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Votre point de contact prioritaire est le service ou le département responsable de votre dossier. Chaque courrier que vous recevez du Watergroep indique clairement qui est le gestionnaire de votre dossier et à qui vous pouvez adresser vos questions. Si votre problème n’a toujours pas été résolu par ce gestionnaire, veuillez alors contacter le service des réclamations.

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SIèGE SOCIAL

Rue du progrès 189
1030 Bruxelles

Numéro d’entreprise
0224 771 467

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