Formulaire de complainte

Vous pouvez signaler des problèmes techniques ou des questions générales relatives à l'approvisionnement en eau potable de votre domicile via le formulaire de contact.

• Une plainte ou une remarque concernant nos services ? Dans ce cas, contactez d'abord le/la responsable du service avec lequel vous étiez en contact. Chaque courrier ou facture que vous recevez de De Watergroep mentionne clairement à qui vous pouvez vous adresser en cas de question.
• Vous n'êtes pas satisfait de la résolution du problème notifié ? Dans ce cas, vous pouvez introduire une plainte en remplissant ce formulaire.