22-11-2021

Je kent ze wel: onze meteropnamekaart die je via de post of e-mail krijgt om ons de teller van jouw watermeter door te geven. We starten nu een proefproject om je er per sms aan te herinneren dat je dat nog moet doen.

Proefproject

We starten het proefproject in de week van 22 november. Je krijg zo’n sms als je 10 dagen nadat we jouw meterkaart hebben verstuurd, jouw meterstand nog niet hebt ingegeven. De sms herinnert je eraan dat je dat nog moet doen. 

Zo herken je onze sms

Dit is de volledige tekst van de sms:

NOREPLY De Watergroep: We hebben je meterstand nog niet ontvangen. Doorgeven kan via dewatergroep.be/meterstand (klantrek. D123456789, antwoordnr. 1234567890).