Dois-je encore transmettre le relevé de mon compteur maintenant que j’ai un compteur d’eau numérique ?

Vous recevez un courrier ou un e-mail de notre part vous demandant de nous envoyer le relevé de votre compteur d’eau ? Dans ce cas, transmettez le relevé du compteur d’eau.

Vous avez un compteur d’eau numérique, mais pas encore de compteur d’électricité numérique ?

Dans ce cas, vous recevez dans la plupart des cas  un courrier ou un e-mail  de notre part vous demandant de nous envoyer le relevé de votre compteur d’eau. Dans la plupart des cas, un compteur d’eau numérique a besoin d’un  compteur d’électricité numérique pour transmettre les données de votre consommation d’eau.

Seul le  compteur d’eau numérique de type Hydroko peut transmettre votre consommation d’eau sans  compteur d’électricité  numérique . Quel est le type du compteur d’eau numérique que je possède ?

Lors de l’installation de votre compteur d’électricité numérique,  Fluvius établit une connexion entre le compteur d’eau numérique et le compteur d’électricité. La connexion est bonne ? Dans ce cas, vous pouvez suivre vous-même votre consommation d’eau en ligne via www.dewatergroep.be/zone-client et le relevé de votre compteur d’eau nous est automatiquement communiqué.

Votre compteur d’eau numérique est installé et connecté à votre  compteur d’électricité numérique ?

Dans la plupart des cas, votre compteur d’eau numérique a  besoin d’un compteur d’électricité numérique  pour transmettre votre  consommation d’eau. La connexion a bien été établie ? Dans ce cas, vous pouvez suivre vous-même votre consommation d’eau en ligne via www.dewatergroep.be/zone-client et vous ne devez plus envoyer le relevé de votre compteur d’eau.