Compensatieregeling

Via de waterfactuur wordt naast het waterverbruik ook een bijdrage zuivering en een bijdrage afvoer aangerekend, waarvoor u onder bepaalde voorwaarden een vrijstelling kan krijgen.

Voor de meeste klanten wordt deze compensatie automatisch verrekend via de waterfactuur. In sommige gevallen kan dat niet:

• Indien op uw waterfactuur ook nog professioneel verbruik wordt aangerekend.
• Indien op uw waterfactuur het verbruik wordt aangerekend van een ander gezin of indien het verbruik van meerdere gezinnen gezamenlijk wordt gefactureerd. 

Indien we over uw gegevens beschikken, krijgt u van ons een brief met de vraag uw rekeningnummer te bezorgen.

De termijn om uw rekeningnummer door te geven via de website voor het kalenderjaar 2012 is intussen verstreken.

Indien u geen brief krijgt, dient u voor 31 december van het kalenderjaar een attest in te dienen bij uw klantendienst.